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智慧社區(qū)-光合農(nóng)場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店

光合農(nóng)場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店

客戶(hù)類(lèi)型:商貿(mào)零售

“光合農(nóng)場(chǎng)”品牌隸屬于山東光合農(nóng)場(chǎng)食品有限公司,公司依托總部山東信偉集團(tuán)的雄厚實(shí)力。森普軟件為其提供軟件開(kāi)發(fā)整體解決方案。詳情咨詢(xún):400-677-0389

客戶(hù)簡(jiǎn)介

“光合農(nóng)場(chǎng)”品牌隸屬于山東光合農(nóng)場(chǎng)食品有限公司,公司依托總部山東信偉集團(tuán)的雄厚實(shí)力,致力于休閑食品的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售,產(chǎn)品涉及魚(yú)制品、肉制品、堅(jiān)果、炒貨、蜜餞、糕點(diǎn)、進(jìn)口食品、地方特產(chǎn)、有機(jī)無(wú)添加產(chǎn)品等列休閑食品數(shù)百個(gè)品種。
光合農(nóng)場(chǎng)自成立以來(lái)不斷探索適合光合農(nóng)場(chǎng)自身的發(fā)展道路,堅(jiān)持奉行“綠色、健康、陽(yáng)光、快樂(lè)”品牌理念;堅(jiān)持以“提高國(guó)人生活品質(zhì),分享健康快樂(lè)生活,促進(jìn)世界和諧發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)使命,堅(jiān)持“新鮮、美味、營(yíng)養(yǎng)、安全”的產(chǎn)品品質(zhì)。光合農(nóng)場(chǎng)堅(jiān)持做健康零食的倡導(dǎo)者,短短二年時(shí)間開(kāi)創(chuàng)了"光合速度",至今已經(jīng)在山東、河南、河北、安徽、新疆、浙江、內(nèi)蒙古、陜西、東北區(qū)域等開(kāi)設(shè)近300多家連鎖門(mén)店。光合農(nóng)場(chǎng)以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的管理,心貼心加盟支持贏得了越來(lái)越多加盟創(chuàng)業(yè)家的關(guān)注,光合農(nóng)場(chǎng)已慢慢成長(zhǎng)為北方休閑食品第一品牌,如今,光合農(nóng)場(chǎng)正向著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)——成為全國(guó)第一的休閑食品加盟品牌!

客戶(hù)現(xiàn)狀

目前餐飲會(huì)員制還停留在打折、優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容和深度,這在維持客戶(hù)的忠誠(chéng)度方面效果很不明顯;此外,較死板的會(huì)員制管理也給餐飲企業(yè)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)蒙上了一層陰影。
光合農(nóng)場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
1.店內(nèi)沒(méi)有系統(tǒng)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)體系。
2.店內(nèi)員工提成不易計(jì)算。
3.會(huì)員信息沒(méi)有辦法進(jìn)行備份,信息一旦丟失損失是很大的。
4.會(huì)員信息記錄方式過(guò)于傳統(tǒng)。
5.在在線(xiàn)支付大潮流下,店內(nèi)卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付的功能。
6.店內(nèi)會(huì)員無(wú)法實(shí)現(xiàn)全面、系統(tǒng)化的管理。
7.商品庫(kù)存及商品進(jìn)退貨無(wú)法具體統(tǒng)計(jì)。
8.向會(huì)員發(fā)送短信還需要通過(guò)手機(jī)發(fā)送,浪費(fèi)時(shí)間。

解決方案

根據(jù)光合農(nóng)場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店出現(xiàn)的這些問(wèn)題,我們?yōu)槠涮峁┝艘豢頥IP會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)。幫助其解決在會(huì)員管理方面的難題,管理系統(tǒng)界面直觀、易學(xué)易用、功能全面、系統(tǒng)穩(wěn)定。能從根本上滿(mǎn)足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求。
軟件結(jié)構(gòu)圖如下:
功能模塊:
1.會(huì)員消費(fèi):會(huì)員消費(fèi)實(shí)現(xiàn)多種會(huì)員消費(fèi)方式,多種支付方式,化付款流程。計(jì)次消費(fèi)、商品銷(xiāo)售、直接消費(fèi)、續(xù)費(fèi)充值、新增會(huì)員。
2.會(huì)員管理:會(huì)員管理是對(duì)會(huì)員實(shí)現(xiàn)全面管理、系統(tǒng)化管理。使用戶(hù)管理會(huì)員更高效、有條理。手動(dòng)積分、添加會(huì)員卡、老客戶(hù)辦卡、修改、刪除會(huì)員卡、其他操作。
3.營(yíng)銷(xiāo)中心:森普VIP會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)實(shí)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系,精準(zhǔn)會(huì)員定位,根據(jù)會(huì)員信息、消費(fèi)明細(xì)、積分明細(xì)等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與分類(lèi),從而提供差別化服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)中心具有預(yù)約提醒的功能,可以設(shè)置提醒方式、提醒時(shí)間、提醒內(nèi)容、聯(lián)系狀態(tài)等,也可以增加提醒、增加預(yù)約、修改提醒、刪除提醒、發(fā)送短信。
4.應(yīng)用商店:應(yīng)用商店即應(yīng)用中心包括短信、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)遷移、備份、數(shù)據(jù)清除、添加新應(yīng)用等功能。
5.報(bào)表中心:報(bào)表中心支持員工提成統(tǒng)計(jì)、會(huì)員信息統(tǒng)計(jì)表、商品庫(kù)存匯總表、消費(fèi)匯總表、收入?yún)R總表、綜合統(tǒng)計(jì)、會(huì)員兌換明細(xì)表、客戶(hù)活躍度統(tǒng)計(jì)等查詢(xún)功能,各報(bào)表都支持日期選擇、高級(jí)查詢(xún)、定制顯示項(xiàng)、打印預(yù)覽、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、關(guān)閉。
6.系統(tǒng)設(shè)置:會(huì)員軟件中的系統(tǒng)設(shè)置具體全面。主要包括基礎(chǔ)設(shè)置、用戶(hù)設(shè)置、員工設(shè)置、商品設(shè)置、會(huì)員類(lèi)型設(shè)置。

使用效果

光合農(nóng)場(chǎng)通過(guò)對(duì)管理系統(tǒng)的使用,一段時(shí)間后效果明顯提高,店內(nèi)業(yè)務(wù)更加豐富、結(jié)算更加準(zhǔn)確,讓客戶(hù)感受到了光合農(nóng)場(chǎng)的實(shí)在,可靠,更受顧客的歡迎,其中的客戶(hù)管理模式抓住的顧客的心理需求,來(lái)了還想來(lái),提高了店面的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),為以后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。實(shí)現(xiàn)了店里的會(huì)員管理的系統(tǒng)管理,會(huì)員信息全部在系統(tǒng)中詳細(xì)記錄,幫助其建立從會(huì)員引流到會(huì)員關(guān)懷再到會(huì)員服務(wù)跟蹤的完整的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)體系,會(huì)員系統(tǒng)還有備份功能,保證會(huì)員數(shù)據(jù)不丟失。在管理會(huì)員的同時(shí)還可以對(duì)店內(nèi)的員工和商品進(jìn)行管理,店內(nèi)員工提成自動(dòng)生成,商品庫(kù)存可以進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì),商品進(jìn)退貨信息也可以具體統(tǒng)計(jì),同時(shí),在移動(dòng)支付的大潮下,會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付的功能,節(jié)省了結(jié)算時(shí)間。