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智慧社區(qū)-金利來(lái)專賣(mài)店

金利來(lái)專賣(mài)店

客戶類(lèi)型:零售業(yè)

金利來(lái)品牌起源于中國(guó)香港,由著名的愛(ài)國(guó)、慈善大使曾憲梓博士創(chuàng)立。森普軟件助力金利來(lái)專賣(mài)店解決店內(nèi)員工管理難題,為其提供軟件開(kāi)發(fā)整體解決方案。詳情咨詢:400-677-0389

客戶簡(jiǎn)介

金利來(lái)領(lǐng)帶、西服、襯衫——中國(guó)最早最權(quán)威男士商務(wù)式第一巨頭國(guó)際品牌。金利來(lái)品牌起源于中國(guó)香港,由著名的愛(ài)國(guó)、慈善大使曾憲梓博士創(chuàng)立。金利來(lái)系列產(chǎn)品(及經(jīng)營(yíng)權(quán)使用商品)包括男士商務(wù)正裝、休閑服飾、內(nèi)衣、毛衣、皮具、皮鞋、皮包及珠寶等。
金利來(lái)由金利來(lái)集團(tuán)主席曾憲梓博士在20世紀(jì)六十年代創(chuàng)立。他憑藉勤儉誠(chéng)信的處事作風(fēng),使金利來(lái)由最初單一生產(chǎn)領(lǐng)帶的家庭式手工作坊,發(fā)展至今天國(guó)際性企業(yè)、香港上市公司。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品系列涉及男士服裝服飾、內(nèi)衣、皮鞋(特許)、皮具(特許)等四大類(lèi)。每一件產(chǎn)品均出自歐陸名師之手,質(zhì)料與設(shè)計(jì)相配合,時(shí)尚與品味相融合,配上精湛細(xì)巧的手工,彰顯出男士不凡的氣度。金利來(lái)產(chǎn)品消費(fèi)群定位于年輕進(jìn)取、活力、堅(jiān)毅、睿智、崇尚個(gè)性的新白領(lǐng)階層,全新塑造高雅氣派的男人世界。“金利來(lái)”現(xiàn)已成為有品味男士的信心標(biāo)志。

客戶現(xiàn)狀

由于服裝款型及顏色尺碼眾多,同時(shí)服裝更新?lián)Q季也很快,店面還是采用原來(lái)的手工記賬,現(xiàn)在店面規(guī)模越做越大,使用手工記賬會(huì)記不過(guò)來(lái),會(huì)很累很麻煩。店內(nèi)員工也逐步增多,銷(xiāo)售員采用底薪加提成的模式,用手工記錄太麻煩還不準(zhǔn)確。為了提高銷(xiāo)售額,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的特點(diǎn),店鋪都會(huì)推行各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),價(jià)格也會(huì)不好管理。會(huì)員越來(lái)越多,但都是用表格記錄,查詢起來(lái)太麻煩,所以店面面臨的壓力很大,稍有不慎就會(huì)面臨危機(jī)。
這些問(wèn)題總的來(lái)說(shuō)有以下幾種:
1.店內(nèi)沒(méi)有系統(tǒng)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)體系。
2.店內(nèi)員工提成不易計(jì)算。
3.會(huì)員信息沒(méi)有辦法進(jìn)行備份,信息一旦丟失損失是很大的。
4.會(huì)員信息記錄方式過(guò)于傳統(tǒng)。
5.在在線支付大潮流下,店內(nèi)卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線支付的功能。
6.店內(nèi)會(huì)員無(wú)法實(shí)現(xiàn)全面、系統(tǒng)化的管理。
7.商品庫(kù)存及商品進(jìn)退貨無(wú)法具體統(tǒng)計(jì)。
8.向會(huì)員發(fā)送短信還需要通過(guò)手機(jī)發(fā)送,浪費(fèi)時(shí)間。

解決方案

根據(jù)金利來(lái)專賣(mài)店出現(xiàn)的這些問(wèn)題,我們?yōu)槠涮峁┝艘豢頥IP會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)。幫助其解決在會(huì)員管理方面的難題,管理系統(tǒng)界面直觀、易學(xué)易用、功能全面、系統(tǒng)穩(wěn)定。能從根本上滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求。
軟件結(jié)構(gòu)圖如下:
功能模塊:
1.會(huì)員消費(fèi):
會(huì)員消費(fèi)實(shí)現(xiàn)多種會(huì)員消費(fèi)方式,多種支付方式,化付款流程。計(jì)次消費(fèi)、商品銷(xiāo)售、直接消費(fèi)、續(xù)費(fèi)充值、新增會(huì)員。
2.會(huì)員管理:
會(huì)員管理是對(duì)會(huì)員實(shí)現(xiàn)全面管理、系統(tǒng)化管理。使用戶管理會(huì)員更高效、有條理。手動(dòng)積分、添加會(huì)員卡、老客戶辦卡、修改、刪除會(huì)員卡、其他操作。
3.營(yíng)銷(xiāo)中心:
森普VIP會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)實(shí)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)體系,精準(zhǔn)會(huì)員定位,根據(jù)會(huì)員信息、消費(fèi)明細(xì)、積分明細(xì)等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與分類(lèi),從而提供差別化服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)中心具有預(yù)約提醒的功能,可以設(shè)置提醒方式、提醒時(shí)間、提醒內(nèi)容、聯(lián)系狀態(tài)等,也可以增加提醒、增加預(yù)約、修改提醒、刪除提醒、發(fā)送短信。
4.應(yīng)用商店:
應(yīng)用商店即應(yīng)用中心包括短信、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)遷移、備份、數(shù)據(jù)清除、添加新應(yīng)用等功能。
5.報(bào)表中心:
報(bào)表中心支持員工提成統(tǒng)計(jì)、會(huì)員信息統(tǒng)計(jì)表、商品庫(kù)存匯總表、消費(fèi)匯總表、收入?yún)R總表、綜合統(tǒng)計(jì)、會(huì)員兌換明細(xì)表、客戶活躍度統(tǒng)計(jì)等查詢功能,各報(bào)表都支持日期選擇、高級(jí)查詢、定制顯示項(xiàng)、打印預(yù)覽、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、關(guān)閉。
6.系統(tǒng)設(shè)置:
會(huì)員軟件中的系統(tǒng)設(shè)置具體全面。主要包括基礎(chǔ)設(shè)置、用戶設(shè)置、員工設(shè)置、商品設(shè)置、會(huì)員類(lèi)型設(shè)置。

使用效果

通過(guò)使用我們?yōu)槠涮峁┑腣IP會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),金利來(lái)專賣(mài)店實(shí)現(xiàn)了店里的會(huì)員管理的系統(tǒng)管理,會(huì)員信息全部在系統(tǒng)中詳細(xì)記錄,幫助其建立從會(huì)員引流到會(huì)員關(guān)懷再到會(huì)員服務(wù)跟蹤的完整的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)體系,會(huì)員系統(tǒng)還有備份功能,保證會(huì)員數(shù)據(jù)不丟失。在管理會(huì)員的同時(shí)還可以對(duì)店內(nèi)的員工和商品進(jìn)行管理,店內(nèi)員工提成自動(dòng)生成,商品庫(kù)存可以進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì),商品進(jìn)退貨信息也可以具體統(tǒng)計(jì),同時(shí),在移動(dòng)支付的大潮下,會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)在線支付的功能,節(jié)省了結(jié)算時(shí)間。