2018年巴塞羅那全球智慧城市博覽會,高青一鳴驚人奪得“數(shù)字化轉(zhuǎn)型獎”;
2019年世界移動通信大會,高青再度斬獲“智慧城市最佳移動創(chuàng)新獎”;
2019年6月人民網(wǎng)研究院授予高青縣“人民網(wǎng)研究院縣域智慧社會建設(shè)調(diào)研基地”銘牌,高青縣成為縣域智慧城市的樣板。
高青縣為何屢屢斬獲多項殊榮,它成功的背后隱藏著怎樣的秘密?
難以想象,一個小縣城,在智慧城市建設(shè)上竟能取得如此成就。那么智慧高青如何成為縣域智慧城市的標桿的呢?
“智慧高青”是高青縣實施新舊動能轉(zhuǎn)換、提升發(fā)展質(zhì)量的戰(zhàn)略舉措。智慧高青由高青縣政府、華為及合作伙伴攜手打造,致力于建設(shè)新型智慧城市縣級樣板。“智慧高青”以新興產(chǎn)業(yè)改造傳統(tǒng)行業(yè),并帶來了大量信息化崗位機會(僅呼叫中心就增加了850多崗位)。“智慧高青”還將幫助高青徹底實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
高青縣目前已經(jīng)實現(xiàn)了時空地理信息一張圖和寬帶專網(wǎng),窄帶物聯(lián)網(wǎng)的縣域全覆蓋;劃設(shè)了340個城鄉(xiāng)網(wǎng)格,縣、鎮(zhèn)、管、區(qū)四級網(wǎng)格服務(wù)體系已經(jīng)建成;智慧城管、智慧街道、智慧環(huán)保、智慧醫(yī)療等一批應(yīng)用上線運營,群眾生產(chǎn)生活更加便捷。
街道作為政府權(quán)力下沉的重要載體,近年來工作任務(wù)越來越重、管理越來越難、群眾訴求越來越多,怎么才能把街道工作做出來亮點呢?
由我們森普承建的“智慧街道云平臺”作為智慧高青的重要組成部分,承擔了智慧城市由縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及下級網(wǎng)格的重要紐帶,我們怎么為整個智慧高青建設(shè)添磚加瓦呢?
我們通過對高青縣實地走訪,結(jié)合高青實際情況,歸納出高青縣目前街道治理的六大痛點:
黨建工作繁復;內(nèi)部工作耗時費力;街道安全隱患頻出;民生問題解決緩慢;街道數(shù)據(jù)散亂孤立;街道活動雜亂無章。
我們依據(jù)這六大痛點,制定了詳細的信息化解決方案,架構(gòu)起“智慧街道云平臺”,有效的解決了高青縣街道治理難題,成功實現(xiàn)了街道智慧化,為“智慧高青”的建設(shè)打好了地基。
1、黨建引領(lǐng),全面提升基層治理
在線上,建構(gòu)一個智慧黨建平臺,實現(xiàn)對街道黨建相關(guān)工作的整體管理和存檔。平臺集宣傳、服務(wù)、監(jiān)督、管理、學習于一體,全面覆蓋街道黨建業(yè)務(wù),實現(xiàn)街道黨建的信息化、智慧化管理。
在線下,我們可以在街道建立起黨建體驗館,運用AI技術(shù)、VR技術(shù)、智能機器人、紅色直播等先進手段,拉近人們與黨建的心理距離。
2、數(shù)據(jù)整合,街道信息全景展示
我們可以建構(gòu)一個大數(shù)據(jù)平臺,將各部門采集來的數(shù)據(jù)進行整合,依據(jù)詳實、準確的數(shù)據(jù),做出符合實際情況的決策。這個大數(shù)據(jù)平臺可以對實有人口、住房情況、建筑物類型、綜治數(shù)據(jù)、社區(qū)數(shù)據(jù)、黨建數(shù)據(jù)等信息進行統(tǒng)計展示。該頁面全面展示街道大數(shù)據(jù),將監(jiān)控實景圖、街道地圖及數(shù)據(jù)分析整合在統(tǒng)一頁面,方便領(lǐng)導視察及街道治安整體管控,一目了然。
3、科學管理,提升街道工作效率
網(wǎng)上辦事:打造智慧街道平臺,平臺全面覆蓋街道所有業(yè)務(wù)。對內(nèi),整合街道內(nèi)的黨群管理、工作管理。對外,為黨員、群眾、企業(yè)提供服務(wù)。打造居民專用移動端,實現(xiàn)網(wǎng)上辦事。
線上辦公:工作可以在后臺統(tǒng)一跟蹤監(jiān)督,確保工作有效跟蹤。打造員工專用移動端,實現(xiàn)線上快速辦公。
積分+績效:我們可以采用“積分制+績效考評”的方式,建構(gòu)起科學考評制度,提高街道辦事人員工作積極性。
4、安全保障,危機防患始于未然
全息社區(qū):安全是街道治理的根基,以AI、視頻云、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),構(gòu)筑智能、安全、惠民的全息社區(qū)管理。
人員安全:對街區(qū)內(nèi)的重點青少年、特殊人群單獨標記,重點跟蹤。構(gòu)建隨時監(jiān)控監(jiān)測、應(yīng)急處置的高效平臺,及時調(diào)解矛盾糾紛,化解不穩(wěn)定因素,防患于未然。
組織安全:街道從事安全生產(chǎn)監(jiān)管的人員提高安全監(jiān)督方面的專業(yè)度,有效的提出指導意見或建議,對企業(yè)現(xiàn)場存在的危險源及安全生產(chǎn)隱患做出整改處理。
5、民生為本,著力改善生活環(huán)境
開發(fā)“隨手拍”功能。群眾發(fā)現(xiàn)問題,通過手機端實現(xiàn)民眾訴求實時上報。,描述事件詳情。實現(xiàn)民眾對問題解決的全過程跟蹤。拓寬了黨組織的解決范圍、讓不文明現(xiàn)象、群眾難題無所遁形。
通過手機端實現(xiàn)移動辦公、網(wǎng)上辦事。通過線上平臺,將問題解決途徑向線上轉(zhuǎn)移。實現(xiàn)民眾網(wǎng)上辦事,街道移動辦公。不定期訪查,加強街道環(huán)境監(jiān)管。對老舊小區(qū)重點標記,聯(lián)合物業(yè),加強對小區(qū)車位、垃圾投放的管控。
6、活動組織,監(jiān)管有力有序進行
對街道各式活動進行分類。黨內(nèi)生活、民生活動、公益活動、困難幫扶等活動。
我們從活動發(fā)起、策劃到舉行、活動總結(jié)與跟蹤,進行一站式的活動組織服務(wù),對每個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理。
智慧化建設(shè)不是把每一個人都強行改造成網(wǎng)民,不是把社會的每個系統(tǒng)、每個角落都生硬地貼上智慧的標簽,應(yīng)該和空氣和陽光一樣,可以為居民帶來由于技術(shù)所產(chǎn)生的便捷性,宜居性。相信有了“智慧高青”這一標桿,未來縣域、街道級智慧化觸手可及。