會員卡，從字面上看，就是會員持有的卡片。而會員的使用范圍更是非常之廣，如商場、賓館、娛樂場所等各式各樣的消費(fèi)中心都擁有會員認(rèn)證。會員卡是現(xiàn)代文明社會傳統(tǒng)營銷的一大重要手段，會員卡最初出現(xiàn)于歐洲娛樂場所俱樂部，而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及普及，會員卡已經(jīng)走入了互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)受到眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的推崇與歡迎?？梢哉f會員卡是商戶鎖定客源的最有效方法之一。
會員卡是如何發(fā)展的？
我們上街消費(fèi)的時候，如買個包包或衣服，店家會說，親，辦個會員卡吧；和朋友餐廳吃飯，服務(wù)員會問，親，辦個會員卡吧；上電影院看最新上映的電影，服務(wù)員會說，親，辦個會員卡吧……可以說我們的生活中無時無刻都會接觸到會員卡，久而久之會員卡成為了一種習(xí)慣，但卻沒有人真正去想過，會員卡是怎么出現(xiàn)的，是哪個天才為人類發(fā)明了如此實(shí)用會員卡？接下來就將和大家介紹會員卡的發(fā)展歷史：
1、問世，19世紀(jì)初，第一張會員卡出現(xiàn)在歐洲某俱樂部，這是我們?nèi)粘Ｖ凶畛Ｒ姷钠胀〞T卡；
2、產(chǎn)品升級，19世紀(jì)60年代，第一張商場會員卡出現(xiàn)，也就是我們?nèi)粘Ｖ幸姷降馁F賓會員卡。
3、產(chǎn)品再度升級，19世紀(jì)70年代末，IT技術(shù)的在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，使商家不僅要知道顧客是誰，還需要知道誰在我這兒買了什么。積分制出現(xiàn)。
4、深入營銷活動，19世紀(jì)90年代，數(shù)據(jù)庫技術(shù)逐漸成熟，磁條卡、條碼卡第一次出現(xiàn)在商家的精準(zhǔn)營銷活動中。
5、登陸互聯(lián)網(wǎng)，會員卡第一次登陸互聯(lián)網(wǎng)，受到了消費(fèi)者極大的支持。會員卡為互聯(lián)網(wǎng)商家提供了極大的便利，跨行業(yè)精準(zhǔn)聯(lián)盟也同時出現(xiàn)。智能卡，芯片卡成為了這個時代的象征之一?！?/div>
會員卡制作的營銷目的：
1、了解顧客；
2、了解顧客的消費(fèi)行為；
3、根據(jù)會員信息和消費(fèi)行為將會員分類，進(jìn)行更加針對性的營銷和關(guān)懷；
4、自己的會員就是最好的宣傳媒體；
5、將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷，提升會員消費(fèi)體驗(yàn)；
6、提升客戶忠誠度。
實(shí)施會員制營銷首先企業(yè)，特別是決策者要有會員制營銷的認(rèn)識，同時要先設(shè)計會員體系，選擇最好的會員營銷軟件，有效的執(zhí)行。
會員卡是我們生活當(dāng)中不可缺少的東西，商家運(yùn)用會員卡吸引回頭客，愛消費(fèi)的年輕人則通過會員卡獲得更多的消費(fèi)滿足。從最初的俱樂部身份識別一直發(fā)展到如今的互聯(lián)網(wǎng)會員卡，我們有理由相信會員卡會越來越好，會帶給人們更多的驚喜和便利。
