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[濟(jì)南軟件專題]如何選購收款機(jī)

2013-05-20 14:05:13      訪問:

【內(nèi)容導(dǎo)讀】 收款機(jī)是超市收銀中的重要部分,如何挑選好的收款機(jī)成為了眾多商商家考慮的問題
收款機(jī)是超市系統(tǒng)的重要組成部分,它是商品銷售信息的重要來源,是整套計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能否成功的重要保證,它在可靠性和安全性方面需要有比其它系統(tǒng)更高的要求,因此在選型時(shí)應(yīng)格外慎重,否則可能會(huì)給整套系統(tǒng)帶來不可挽回的損失。這就要在選擇收款機(jī)時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面考慮:
1、可靠性要高
收款機(jī)的使用頻率很高,一般每天都要連續(xù)工作十幾小時(shí),且使用的環(huán)境也比較差,多處在多粉塵和多種電磁干擾并存的環(huán)境,大中型商場使用的臺(tái)數(shù)也比較多,且多在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行,加之商業(yè)本身的特點(diǎn),,這些都對(duì)收款機(jī)的可靠性提出較高的要求?!?br /> 2、速度快
收款機(jī)的速度直接關(guān)系到顧客的流量,同時(shí)影響到超市整體形象,那么決定收款機(jī)速度重要因素有三方面:(1)主機(jī)的配置,如:CPU、內(nèi)存、硬盤、主機(jī)板的具體配置。(2)打印機(jī)速度,因?yàn)?nbsp;打印機(jī)直接關(guān)系到顧客等小票的時(shí)間。(3)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì),因?yàn)閼?yīng)用軟件的操作習(xí)慣決定了操作流程,當(dāng)流程過與復(fù)雜或不連貫,則會(huì)大大地影響收銀速度。
3、易維護(hù)
收款機(jī)在長期的使用過程中,不可能不出現(xiàn)故障。這就要求產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到這一點(diǎn)。首先是當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)在可能的情況下能報(bào)出故障的信息,以縮小故障范圍,為用戶指明維修方向。其次是部件更換要方便、簡單。一般系統(tǒng)維護(hù)人員只需簡單的培訓(xùn)即可承擔(dān),不需專業(yè)培訓(xùn)。
4、易操作
由于目前我國收銀員的素質(zhì)不是很高,國內(nèi)顧客的購買習(xí)慣與國外也有較大差異,特別是在節(jié)假日進(jìn)入商場的顧客會(huì)大大超過商場負(fù)荷,在收銀臺(tái)前會(huì)排起長長的交款隊(duì)伍,這就要求收款機(jī)操作起來要簡單、明了,收款機(jī)的響應(yīng)速度要快,特別是打印機(jī)的打印速度要快,提高收銀員的收銀速度,以盡可能的減少顧客的排隊(duì)現(xiàn)象。
5、易擴(kuò)展
隨著社會(huì)的發(fā)展,商家對(duì)收款機(jī)的功能要求可能會(huì)發(fā)生一些變化,不同類型的商家對(duì)收款機(jī)的功能要求也不盡相同,這就要求在設(shè)計(jì)時(shí)要留有充分的擴(kuò)展余地,將各個(gè)功能模塊化,商家可以根據(jù)自身的要求自由組合選擇,新需要的功能可以隨時(shí)加上,這樣既可以減少商家的投入,又能滿足他們的要求。同時(shí)機(jī)器應(yīng)該有足夠的接口,以便攜帶盡可能多的外設(shè),如電子秤、條形碼閱讀器、票據(jù)打印機(jī)及其它一些外設(shè),不致于使其它功能上有一些缺陷 
6、要有長期的服務(wù)
收款機(jī)是一種專用的高技術(shù)產(chǎn)品,其中有一部分是易損件和易耗品,這就要求硬件供應(yīng)商具有較高的技術(shù)支持和充分的長期的備件供應(yīng)。要作到這一點(diǎn),首先硬件生產(chǎn)商(或供應(yīng)商)應(yīng)具備全面收銀機(jī)技術(shù)和商業(yè)計(jì)算機(jī)管理的系統(tǒng)技術(shù),以確保用戶在使用過程中不會(huì)存在技術(shù)難題;
其次是產(chǎn)品應(yīng)該是大批量生產(chǎn)的,只有大批量生產(chǎn)的機(jī)器,才能確保機(jī)器本身不會(huì)存在致命的缺陷,也才能具有長期備件供應(yīng)的能力,生產(chǎn)商也才能投入大量的人力、物力去滿足用戶的要求;再次是系統(tǒng)集成商應(yīng)有專門的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和足夠的技術(shù)人員來解決長期的售后服務(wù),而這一點(diǎn)也是直接客戶容易忽視的問題(如:有些集成商只有銷售機(jī)構(gòu),那么專業(yè)的技術(shù)服務(wù)力量比較薄弱甚至于技術(shù)服務(wù)人員全是臨時(shí)借用其它公司,而客戶因當(dāng)時(shí)沒有時(shí)間去考察或者被前期商家的堅(jiān)定承諾所感動(dòng)就忽略此項(xiàng)),所以我們一定要把好這一關(guān)。
選擇收款機(jī)要遵循這幾個(gè)原則,但是不一定只有選擇收款機(jī)的時(shí)候要遵循,選擇超市收款機(jī)是同樣也是需要的。